Jesteś przy weryfikacji

Chipsy Casino: Przed weryfikacją i po niej: pełny dostęp do konta

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, dlatego sprawdzamy dokumenty i zwykle zajmuje nam to 11 godzin.

Zacznij weryfikację

Licencja regulowanaALSI-667138 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority

Podstawy kontroli

Kto sprawdza Twoje dokumenty?

Po tej tabeli wiesz, kto sprawdza konto, jak długo to trwa i gdzie napisać z pytaniem.

Kto sprawdza

Chipsy Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-667138

Czas kontroli

11 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Moment wysyłki plików

Od skanu do zatwierdzenia konta

Przydatne w chwili, gdy panel prosi o pliki, a wypłata czeka na zatwierdzenie.

Otwórz zakładkę z plikami

Zakładka z dokumentami czeka w ustawieniach konta. Otwórz ją jeszcze przed pierwszą wypłatą, żeby zobaczyć, jakie pliki są przewidziane dla Twojego profilu.

Uniknij rozmytego skanu

Skan dowodu osobistego rób w świetle dziennym, z czterema rogami w kadrze. Rozmyte zdjęcie wraca do poprawki i zatrzymuje całą kontrolę.

Twój adres na rachunku

Potwierdzenie adresu nie może być starsze niż dokument, który pokazujesz. Wybierz rachunek z Twoim imieniem, nazwiskiem i pełnym adresem, bez zaklejonych fragmentów.

Przedłuża się? Napisz

Po wysłaniu plików sprawdzamy je do 11 godzin, a odpowiedź trafia na adres e-mail z rejestracji. Zajrzyj też do spamu, jeśli w tym czasie nic nie przyjdzie.

Opis wymagań

Gdy panel prosi o zdjęcia dokumentów

Przydatne w chwili, gdy kompletujesz pliki i chcesz uniknąć drugiej wysyłki.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Co musi być widoczneObie strony, ostre zdjęcie w kolorze

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Co musi być widoczneImię, nazwisko, adres i data wystawienia

Kopia karty płatniczej

Co potwierdzaWłaściciela metody wpłat

Co musi być widocznePierwsze i ostatnie cyfry, reszta zasłonięta

Gdy dokument wraca z prośbą o powtórkę

Zrzut zamiast zdjęcia w kadrze. Zrzut ekranu zamiast fotografii fizycznego dokumentu trafia do kosza, bo panel nie widzi w nim zabezpieczeń ani struktury plastiku przy oblaniu światłem. Zrób zdjęcie dokumentu leżącego na biurku Wyłącz zrzuty ekranu w galerii telefonu

Wcześniej przycięty, teraz w pełnym kadrze. Przycięta krawędź albo odblask zasłaniający numer i datę ważności sprawiają, że weryfikator nie potwierdzi zgodności danych z wnioskiem. Ułóż dokument płasko i objęci cały obrys Zrób zdjęcie przy świetle dziennym, bez lampy

Rachunek z innym nazwiskiem. Inne nazwisko nosi rachunek, inne widnieje na dowodzie — wtedy potrzebny jest dokument łączący oba zapisy albo nowe potwierdzenie adresu. Doślij rachunek zgodny z dowodem Zmień imię i nazwisko w profilu na brzmienie z dokumentu

Kontrola źródła środków na tle AML

Licencja Anjouan Offshore Finance Authority, numer ALSI-667138, zobowiązuje Chipsy Casino do sprawdzenia, skąd pochodzą wpłacane środki — tak samo jak każdą inną witrynę pod tym nadzorem. Kontrola jest rutynowa i nie oznacza zarzutu.

Weryfikator poprosi zwykle o jeden lub dwa z tych dokumentów, nigdy o całą paczkę.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
PIT za poprzedni rok
zestawienie z platformy inwestycyjnej
potwierdzenie sprzedaży nieruchomości

Cztery momenty checku

Kiedy padnie prośba o weryfikację?

W Chipsy Casino kolejność kroków jest stała: licencja wyznacza moment, w którym panel odezwie się po dokumenty.

Zanim wyjdzie pierwsza wypłata

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, więc panel prosi o dowód osobisty, potwierdzenie adresu zamieszkania i kopię karty płatniczej.

Zgodność odzyskana w jednym podejściu

Niezgodny adres albo nazwisko w profilu uruchamia sprawdzenie dokumentów, bo weryfikator musi pogodzić zapis w panelu z tym, co widzi na skanie.

Po co kolejne zdjęcia?

Podniesienie limitu wpłat wymaga ponownej kontroli, bo wyższe limity oznaczają większe kwoty w obrocie, a weryfikacja ma potwierdzić, że gracz jest pełnoletni.

Nietypowa kwota w panelu

Nietypowo duża wpłata lub wypłata na tle wcześniejszych ruchów kieruje sprawę do kontroli źródła środków, bez podawania progu w regulaminie.

Mniej nerwów

Spokojna głowa po kilku zdaniach

Pięć pytań, które najczęściej trafiają do nas po komunikacie o weryfikacji konta.

Czy moje zdjęcia dokumentów są bezpieczne?+

Tak. Przesyłka idzie przez 256-bit SSL, a pliki widzi tylko zespół weryfikacji. Dane trzymamy zgodnie z przepisami o ochronie danych i nie trafiają do działu marketingu.

Kiedy muszę przejść weryfikację, żeby wypłacić pieniądze?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, tak wymaga nasza licencja. Wcześniej możemy o nią poprosić przy rejestracji lub przy pierwszej wpłacie. Wystarczy wtedy jedno potwierdzenie i konto działa dalej bez przerwy.

Czy później ktoś poprosi mnie o te same skany drugi raz?+

Zwykle nie. Raz przyjęte dokumenty zostają w profilu i nie znikają po wypłacie. Wyjątkiem jest zmiana adresu, nowy dokument tożsamości albo kontrola źródła środków, która wymaga świeżego potwierdzenia.

Co robić, gdy wysłany dokument został odrzucony?+

Odpowiedź z powodem odrzucenia trafia na Twoją skrzynkę, więc zacznij od niej. Najczęściej wystarczy ostrzejsze zdjęcie bez odblasków albo dokument z widocznym terminem ważności. Pomożemy pod [email protected].

Zmieniłem nazwisko, czy dokumenty nadal są aktualne?+

Nie, stary dokument nie potwierdzi już Twoich danych. Wyślij skan nowego dowodu osobistego oraz potwierdzenie adresu wystawione na obecne nazwisko. Po przyjęciu obu plików profil działa normalnie, bez ponownej rejestracji.